撰文者
Shirky Yang出版日期
2021/04/01
首次閱讀
2024/01/19
最後更新
Aug 10, 2025 3:53 AM
書籍類型
紙本
書本分類
商業理財管理與領導
電子報
💡 Shirky的閱讀系統40：好規則，員工自己動起來
本系列共2冊
作者：郝旭烈
出版社：三采
語言：繁體中文
資料來源：博客來 歡迎光臨博客來
一本書刪到只剩200字
好的遊戲規則，讓員工自動追逐公司目標。
各部門（生產、銷售、人事、研發與財務）的遊戲規則如何訂定？用連結到公司目標的幾個關鍵指標，並且即時顯示在該部門的看板上，最終連動到員工的績效獎金。例如，銷售部門可以採用以下幾個關鍵指標：
- 總額：代表公司賺不賺得到錢。
- 應收帳款與已收帳款：代表公司收不收得到錢。
- 公司現金水位：現金水位越高，應收帳款水位才可以越高。
閱讀筆記強迫思考發生
卡片盒連結知識片段
卡片 | 卡片連結 |
|---|---|
刻意保留20%的產能。刻意的「空白」反而可以讓效能提升。 | 「先空出右頁的空間」。對大腦而言，看見空白的地方會不由自主地產生一股強烈的潛意識，想要將空白填滿。「刻意的20%留白」反而可以提升效率，包括筆記書寫、個人時間安排、系統產能。 |
短期應收帳款/長期應收帳款，遵循80/20原則。 | 10天內提前付款，可享2%的降價折扣。新客戶允許的欠款次數：0次(T/T 電匯，意即現金交易)；老客戶允許的欠款次數：1次(前帳未清，不再交易)。公司現金水位越高(承擔風險的能力)，應收帳款水位才可以越高。 |
公司現金水位越高(承擔風險的能力)，應收帳款水位才可以越高。 | 短期應收帳款/長期應收帳款，遵循80/20原則。每個月一次，從收入開始，預估未來18個月的現金水位、各案損益(收入、費用與淨利)。行銷部門需要關注的財務數字：已收帳款、應收帳款、呆帳。其中，公司現金水位越高，應收帳款水位才能越高，不然就要盡快把錢回收。 |
新客戶允許的欠款次數：0次(T/T 電匯，意即現金交易)；老客戶允許的欠款次數：1次(前帳未清，不再交易)。 | 短期應收帳款/長期應收帳款，遵循80/20原則。如何順利回收應收帳款？交易前評估對方公司的營運狀況、控管允許欠款的次數、提前付款給予優惠。 |
10天內提前付款，可享2%的降價折扣。 | 短期應收帳款/長期應收帳款，遵循80/20原則。如何順利回收應收帳款？交易前評估對方公司的營運狀況、控管允許欠款的次數、提前付款給予優惠。 |
費用逾期未繳：中斷服務+存證信函。如果對方置之不理，那就不要浪費生命，放下它，繼續往前做生意。 | 如何順利回收應收帳款？交易前評估對方公司的營運狀況、控管允許欠款的次數、提前付款給予優惠。 |
職掌(想要他做什麼、他需要什麼能力) → 效益(能幫公司賺多少錢) → 薪資(那應該給他多少錢) | 人才招募與解雇技巧人事部門需要關注的財務數字，招募進來的人員績效，意即他們的能力可以幫公司賺多少錢。 |
人力招募就是一場買賣，基於數字來證明是否「值得」。調薪也是相同的邏輯。 | 人才招募與解雇技巧如何決定晉升或解雇一名員工？如果每位員工都跟他一樣，公司會變好或變壞？人事部門需要關注的財務數字，招募進來的人員績效，意即他們的能力可以幫公司賺多少錢。招募員工是每一家公司的核心能力，永遠不該外包。 |
績效獎金：績效落實時，才發放的獎金。「不見現金，不認帳」。 | 績效獎金要看得到(即時看板)、吃得到(階梯型設計)。人事部門需要關注的財務數字，招募進來的人員績效，意即他們的能力可以幫公司賺多少錢。 |
績效獎金要看得到(即時看板)、吃得到(階梯型設計)。 | 績效獎金：績效落實時，才發放的獎金。「不見現金，不認帳」。PBL的L (Leaderboards) 排行榜。即時(定時)更新；只宣布前三名。 |
如何避免造成支付錯誤 | 根據「交易金額」與「交易頻率」決定各階層的審核權限，遵循80/20原則。 |
根據「交易金額」與「交易頻率」決定各階層的審核權限，遵循80/20原則。 | 如何避免造成支付錯誤 |
團隊組成的四個時期：形成期、風暴期、規範期與績效期 | 試著吸引「能獨立思考的工程師」加入團隊，因為人對了，什麼都對了。 |
虧損的部分，可以留到賺錢的時候去扣抵你後來應該要繳交的所得稅。 | |
獎金和股權的差異比較表 |
微小行動改變你的人生
績效獎金怎麼發？
遊戲規則與看板
簡短幾句紀錄當下感動
連看了兩本郝哥寫的書，的確找出幾個關鍵的財務數字，可以協助公司營運。
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