他人知識

「內容創業模式」分成七個階段：1.找出甜蜜點；2.轉換內容；3.穩固基礎；4.培養受眾群；5.創造可預測的收益；6.管道多樣化；7.售出或擴張。

第二次閱讀：正式閱讀50分鐘，找出值得畫線的知識片段。

矽谷流可複製的說故事架構：WHY(背景、人物、衝突)→HOW(大創意)→WHAT(結局)

串聯閱讀法的七個階段：①提問；②選出關聯性最高的多本書籍；③同時或連續閱讀同一主題的多本書籍；④摘錄；⑤串聯（分類、整合、編輯）；⑥再串聯（分類、整合、編輯）；⑦應用與驗證。

第一次閱讀：掃讀10分鐘，目的是了解書本的整體架構。如果找到想認真看的內容，先貼上標籤就好。

頁首：只看頁首，顧客要能回答以下這三個問題：你提供的是什麼？它要如何讓我的生活變得更好？我要做什麼才能買到？

銷售漏斗包含五個部分：① 打造行銷金句、② 網站/登錄頁面、③ 名單蒐集工具、④ 培養顧客的電子郵件、⑤ 促請購買的電子郵件。

精實創業：① 提出一個假設；② 打造可以測試這個假設的最小可行商品；③ 盡快丟到市場做測試；④ 用蒐集到的數據來驗證假設；⑤ 進行下一次循環。

REScoop制定合作社成立的7項原則

純文字筆記最大的不同點在於，塗鴉筆記還會加入一連串的視覺元素，例如：字型設計、箭頭、繪圖、框框、圖標 icon。

名單蒐集工具：為了蒐集電子郵件地址，製作一份好的PDF，長度大約在20分鐘以內可以讀完。

營業秘密保護的具體做法：①盤點、②分類分級保護、③明確標示「機密」、④適時提醒（入職、在職、離職）。

4.培養受眾群：專注在唯一的關鍵指標：訂閱人數（電子郵件地址清單）。

不要以為你可以服務每一個人，行銷問的第一個問題「哪個人？」→ 找出願意付錢、希望你成功的人 (最小可行市場)。

自由書寫術(free writing)就是持續書寫，在時間到以前，就算是亂寫，仍要不停地寫。

一頁式「會議資料」是當場閱讀就能理解的文章，文章結構是重點：在標題寫出結論，內容用 Why→How→What 的方式呈現。

卡片盒筆記是紀錄「想法」與「想法的連結關係」。

連結時要給脈絡(context)，意即 Parent/Child、Apply to、Q&A。

化石燃料太便宜了。舉例來說，石油比汽水還便宜。

網站包含九大部分：頁首、利害關係、價值主張、使用者見證、三步驟路徑、解釋段落、影片(非必要)、價格選項(非必要)、垃圾抽屜。

行銷金句：直接把問題與解決方案連結起來、好好結束故事線(不要讓顧客產生疑問)、不要裝可愛！

想累積這本書的資料庫，最好的辦法就是速讀這本書。

先很快地用眼睛掃過，掌握這本書的特徵。

讀的不是書，而是大腦內的資料庫。

根據設計綱要發想出大量的產品概念或原型，而非一件。

永遠不要只向顧客展示一個選擇，提供經濟版、標準版及高級版。

2.轉換內容：找出較少或完全沒有競爭者的主題。

飛輪效應（Flywheel）：靜止時，需要花大量力氣才能啟動。一旦開始轉動（達到臨界點），維持轉動的力氣就能大幅減少。

不要過度分類，能搜尋到的資訊就不要給標籤。

由下而上發展的筆記系統，tasks → project

最小的筆記單位：任務筆記。每頁任務筆記都在解決一個問題。

第一層是客觀事實，第二層以歸納/連結產生觀點。

定義出一個服務不足的利基市場，盡你所能去填補這個空白。

創新會計：建立可以量化評估顧客行為、成長引擎、實際收入的儀表板。

先測試「價值假設」，再測試「成長假設」。

閱讀或學習其實就是數據管理：持續累積你的元語言，然後自由串聯成網狀知識。

從影響規模、創新解法、成功率這三個面向，找出值得投入的問題

每個行動/專案都要有目標與期限。

建立「PARA」手冊。

各種會議的時間長度：進度會議15-30分鐘；決策會議1小時；腦力激盪2-3小時。

最多三項的 W.I.N. (What’s Important Now)。

短期應收帳款/長期應收帳款，遵循80/20原則。

「淨零科技方案」是一個為期四年的長期計畫（2023-2026），由國科會與中研院共同規劃，希望以跨部會協作方式，協助社會、產業、生活及能源等四大面向系統轉型，進而達成國家二〇五〇淨零碳排目標。

四年期的沙盒計畫，已經走過了一半的歷程，透過這兩年的平台協作，參與的公民團體在社會力、科技力、網路力上都有著可喜的進步，下半場我們期望能「讓改變發生」。

德國提供了低利貸款來安裝太陽能板，還實施躉購費率制度，從而推動了市場的發展，最終迎來中國的低價策略。2009年以來，太陽能發電的價格已下降90%。

全球年排放量為463億噸（以二氧化碳當量計）。

關鍵在於使清潔能源變得更便宜，便宜到每個國家都用它來取代化石燃料。

美國心理學家 George Miller 提出的「組塊」（chunking），將一個個零散的資訊打包成有意義的集合，從而幫助人們加深理解、提升記憶和有效輸出。

康乃爾筆記法分成3個區域：筆記欄、線索欄和總結欄。

培養顧客的電子郵件：跟潛在顧客保持聯絡，並且逐漸贏得對方信任。

利害關係：這就是「失敗」的部分，可以為你的故事增加張力。你必須明確點出「不跟你買的代價是什麼？」

網站/登錄頁面：唯一的目的就是——創造銷售。

「行銷」是向消費者傳達一項特定的產品或服務，你需要把正確的字詞安排好，以激起顧客的興趣並下單購買。

營業秘密：須具有秘密性、經濟價值，所有人已採取合理之保密措施，且可用於生產、銷售之資訊。

營業秘密保護，主要在防止員工及供應商的無心之過，不需要做到滴水不漏。

松岡正剛解釋「想被書本綁走」的概念：「以『不知道閱讀時會發生什麼事，真期待』、『今天能有什麼收穫呢？』的態度閱讀，才能夠真正進入閱讀的世界。」

在輕鬆的狀態下閱讀，保持寬廣視野。

除了「熱門關鍵字」，也在大腦預存大量的「潛在關鍵字」。所謂「潛在關鍵字」，就是你的「非緊急但重要的任務」。

設計思考流程：① 把觀察轉譯成洞見；② 把洞見轉化成產品或服務；③ 改善生活/解決痛點。

設計綱要（Brief）是所有專案工作的起點，提供一組有待實現的目標：市場區隔、可用技術、價格點等等。

設計思考的第一步：找出有哪些重要限制。

第二類決策：可逆、雙向門，授權高度判斷力的小團體。

列出受眾可能想要了解的50道問題。

3.穩固基礎：在單一主要管道，持續產出有價值的內容。

吸引更多使用者 → 相對規模（達到臨界點）→ 降低固定成本（廣告、研發、設施）→ 吸引更多使用者

平台有哪些假象：①是破壞性的商業模式；②數位優於傳統；③有強大的網路效應/飛輪效應；④贏者通吃的市場。

最好的分類/標籤，是能看到我們的工作流程或使用情境。

「集中」與「處理」是同一步驟。把資訊「集中」在第二大腦，儲存時「處理」，包括加入自己的想法、以及建立連結。

不斷重看、不斷更新，逐漸演變成經典。

每次連結、每次重寫筆記，就是選擇”遺忘”的機會。

反覆打散卡片，直到找出有趣的順序。

閱讀時，我們想像的比看到的多。有時候，我們也不想看到太多。好書會引誘我們去想像，缺少了想像空間，那其實是某種形式的剝奪。

直效行銷與品牌行銷的差異。

刻意創造一個讓人覺得值得討論的產品/服務 (口碑行銷)。

把各種方案放到XY分佈圖，找出你的位置/優勢。

創立VIP社群：通常是由一群支付月費的會員所組成。內容除了智囊團外，還有影音課程、好用的模板和結構嚴謹指南，幫助社群成員成為領域中的專家。

每周留下固定時間，批次建立你的內容。

付費挑戰通常是為期三天、五天、七天、十天、十五天或三十天的線上活動，收費從七美元到九十七美元不等，幫助大家獲得想要的成果。

縮小規模並填補市場空白的目標，可能沒辦法創造財富自由，但是可以實踐一件大多數企業家和小企業主從未做過的事：概念驗證。

什麼是化身？化身是一個特定的對象，是你的完美顧客，你的內容、產品、服務方案的理想消費者。

如何在大型企業開始應用精實創業？「兩張披薩」的小團隊、以專案/例外處理。

里程碑資金/分階段投資，有達標再給下階段的資源。

矽谷流一頁式報告：把大創意當作標題，然後跟簡報架構一樣，依序說明背景與人物、衝突、大創意、結局。

未來任務(總清單) → 當週任務(緩衝) → 今天任務

生產力 APP 開發商 iDoneThis 的調查數據：有41%的待辦事項，從未被完成；有10%已完成的待辦事項，是在一分鐘內被完成。

知識碎片由下而上連結成更大的知識網絡。

200字短文的觀點輸出：1. 定義對的問題；2. 解決問題的創意(你的觀點)；3. 支持觀點的三個論點(並列、流程、層級)。

專案管理流程：發散思考🤔 → [收斂想法💡] 定義問題與假說 → [認真執行] 測試假說/不斷更新解答 → [覆盤後封存] 寫下改善行動

把「是非題」變成「選擇題」，讓他們在不同商品間做選擇。

一頁式簡潔文章架構：標題、開場白、為什麼重要、了解更多(點列式)。

對話式寫作就是以「我」為觀點來寫作。

第三次閱讀：閱讀筆記40分鐘，抄寫知識碎片及編輯知識網絡。

他人知識(Literature)、個人觀點(Permanent) 都是可以獨立存在的完整句子。

陽光伏特家在推廣綠電投資合約時，「不會特別強調保證收益」。

公民參與發電事業是能源轉型成敗的關鍵。

112-113 沙盒計畫試點團隊一覽表

沙盒計畫的方法學源自於「生活實驗室（Living Lab）」的概念。在現實生活場域建立一個「社會改革實驗室」，把理念實踐變為一階段、一階段的實驗目標，以策略性的小型實作逼近目標。

我們需要政府發揮重要功用，打造適當誘因。

丹麥政府投入大量資金，用於再生能源的研發，搭配躉購費率與碳稅。西班牙等國家紛紛仿效。從1987到2001年，風力發電的成本直接砍半。

存1度電比發1度電更貴。

2018年各國政府對化石燃料的貼補，總計達到4,000億美元。

要讓全球電力都來自清潔能源絕非易事。目前，化石燃料占全球總發電量的三分之二。

綠色溢價（green premium）的高低，取決於要替代的東西是什麼，以及用什麼來替代。在極少數情況下，綠色溢價有可能是負的。也就是說，零碳的綠色方案比使用化石燃料還要便宜。

以版型樣式為起跑點。

塗鴉筆記可以融入個人風格，而且不需要保持中立。事實上，這些筆記往往充滿創作者在過程中的個人看法。

康乃爾筆記的撰寫步驟：理解 → 筆記 → 線索 → 總結。

筆記欄用短句。

康乃爾大學（Cornell University）教育學教授 Walter Pauk，開發了一套架構清楚的筆記方法，幫助學生在課堂、演講、閱讀時，能夠有效紀錄資訊，稱為「康乃爾筆記法」。

不要在頁首放輪播的投影片。因為顧客沒時間讀一個接一個出現的訊息，而且大約三個訊息之後，就全忘光了。

連續兩次行動召喚，甚至還放在頁首。

顧客需要清楚的收銀台，當他們決定購買時才知道去哪裡結帳。

「品牌形象」則關乎消費者對你的品牌感受如何，注重字體大小、顏色、設計。

以大部分的產品來說，顧客必須經歷大約8次接觸，才會準備購買。令人難過的是，顧客可能忽略你寄送的行銷訊息。換句話說，你可能要試著接觸他們55次。

營業秘密可分為「商業性營業秘密」及「技術性營業秘密」，前者主要包括客戶名單、經銷據點、商品售價、進貨成本、成本分析、交易底價、人事管理等與經營相關的資訊，後者主要包括方法、技術、製程及配方等。

哪些屬於營業秘密，先問自己兩個問題：哪些資料最怕被競爭對手知道？哪些資料你離職/跳槽最想帶走？

速讀的缺點：讀者認為自己「已經讀完」，多數情形下，讀者所讀的其實是早已知道的知識。

縮小閱讀範圍，輕鬆重複閱讀。

閱讀本文時請先讀標題。

閱讀時不求甚解：事實上，速讀就是要拋棄「想要明白內容」這個想法。

我們並非一字一句地仔細閱讀寫在書中的文字，而是概括性的讓視線掃過去。此時文字的意義會自然而然在腦中浮現，我們需要的就是這種狀態。

Google 不到自己想要的搜尋結果，你會換關鍵字再試一次。閱讀也一樣，可以換一組關鍵字。

用一組「關鍵字搭配」篩選出你要的資訊。#宇多田光 #橫濱體育館 #歌單

體驗藍圖：找出最有意義的幾個切入點，將它們轉換成機會。

工業革命打造出消費社會，以大量生產降低成本，不只產品變得標準化，甚至與產品相關的服務也一樣。這些產品和製造它們的工人沒有關聯，對購買它們的大眾也不具意義。

衡量一個組織的創新程度：製作第一個原型平均要花多少時間？

每件原型只需讓團隊學到某件事情，讓構想可以往前推一步「就夠了」。最好的做法就是讓團隊自己製作，不要委外。

最好的設計，往往來自於最嚴苛的限制。

如何決定晉升或解雇一名員工？如果每位員工都跟他一樣，公司會變好或變壞？

前五名員工決定你的企業文化。

峰值體驗：顧客用最好(或最差)以及結束前來判斷整體體驗。

內容宗旨的三個組成要素：誰是你的特定目標受眾？你要提供什麼給受眾？受眾可以從中獲得什麼？

融合亞馬遜新聞稿，轉換內容可以這樣寫。

內容創業模式，先打造培養受眾的系統，而非產品。

1.找出甜蜜點：你擁有的知識/技能與目標受眾需求的交集。

設計思考流程：重新定義問題 → 把想到的一切都寫下來（發散思考） → 分類與整理，並且提出解決方案（收斂思考） → 展示。

摹繪法，讓圖面更清楚。

設計思考的第一步：重新定義問題，或是拆解成一系列的小問題。

打造夠水準的服務，往往存在規模化（使用人數）的最低門檻。

顧客依賴心理（忠誠度）取決於習慣、搜尋成本（找替代選項）、轉換成本（轉換到替代選項）。

網路效應：一家公司的產品或服務，隨著使用人數增加，創造出更多的價值，進而吸引更多使用者。

平台的核心價值：促成與強化連結。

擎浪者（WaveArm）目前是1kW級的原型機。

擎浪者（WaveArm）採用創新性的擺臂結構設計，系統由浮筒、擺臂與能量擷取系統（PTO）組成，總重約 3 噸。

國立成功大學成功研製全台第一座國產岸基式擺臂波浪發電機組「擎浪者（WaveArm）」。

潮汐能需要潮差5公尺以上才有經濟效益。臺灣除了金門、馬祖等外島，潮差均不足5公尺。

Getting Things Done (GTD) 包括捕捉 (Capture)、理清 (Clarify)、整理 (Organize)、回顧 (Reflect)、執行 (Engage)。

待辦清單系統應該包括：專案清單、行事曆、下一步行動清單、等待清單、將來/也許清單、參考資料。

兩分鐘定律：少於兩分鐘的任務，立刻處理。

任何事只要放在不該放的地方、或是不知道執行方法，就是「開放式迴路」。

整理需要主題，先從一個點發散，最終再收斂回一個點。

遺忘，根據自身的價值觀，選擇記住什麼。

真正的整理是質變，不是去蕪存菁。

閱讀時，我們斷斷續續… 優秀的讀者，似乎知道在文本何處，找到我們需要的資訊。

閱讀時，我們領略文字的方式並非一次一字，我們一次看進一堆字，像灌水一樣一口吞下。作爲讀者，我們同時(一口氣)做以下的事：1. 讀一句話… 2. 搶先閱讀後面好幾句話… 3. 意識到剛才讀到的句子… 4. 想像下一句話發生什麼事…

口碑行銷必須幫早期採用者回答兩個問題：我為什麼要跟朋友說？我要告訴他們什麼？

出現頻率等於信任。專注於一件事，然後不斷不斷地講。

你能為這個世界提供什麼價值？你可以問自己這個問題：「有什麼我希望有、但當前世界中並不存在的事物？」

每個月最後一個星期五，我在行事曆留下四個小時進行AAR（行動後評估）。

打造免費、有價值且一致的內容，是你與受眾建立信任的方式。其中，最難的部分是「保持一致」。

好的產品循環設計：依序驗證商業模式裡頭的各項假設、是一系列的實驗設計、可以控管風險與資源。

用實驗與學習，取代按時、按預算的計畫與預測。

找出商業模式裡頭最具風險、最沒信心的假設，作為「精實創業」起點。

價值假設：產品/服務能提供價值給顧客。

什麼是「精實」？專注在能提供價值給顧客的事情上，其餘的都是浪費。

產品循環：開發—評估—學習，追求每次循環所需的總時間與資源降到最低。

建立點子資料庫，把有用的知識片段統一存起來，並且依照主題分類。

當你想找尋某個東西時，你就會發現它的存在；而當你沒有刻意尋找時，重要的觀念或資源有可能就等於不存在一樣。

閱讀是為了得到可行的概念，而得到可行概念最好的方法，就是在閱讀時採取主動。

平台與產品是完全相反的概念，平台讓供需雙方進入同一個空間，或者吸引他們進入同一個空間內，針對問題提供最佳解決方案。

法國人類學家 Claude Levi Strauss 的「拼貼知識」（bricolage）：從無窮無盡的過剩資訊中，留下必要的，串聯起來創造新知。

非線性成長（又稱梅特卡夫定律，Metcalfe's law）：一個網路的節點越多，那麼整個網路和該網路內的每個節點的價值也就越大。

哈佛大學 Marco Iansiti 教授定義的「平台」，意指成員可以透過各種接觸點與介面，建立問題的解決方案。

把窘境的那一句話寫到 Phrase Stock。

當生活中遇到不知道怎麼用英語講的情境，先把它記下來，在英語時間制度再找出怎麼講才正確。

其實只要「能在瞬間說出英語短句」，就是會說英語的人。

成功的產品/服務，至少要有一項技術洞見(breakthrough technology)。

創意可能源自於每一次的閒聊。因此，辦公室設計應該是人與人互動的空間，是吵雜的，同時再搭配幾間，需要靜下心思考時使用的僻靜設施。

試著吸引「能獨立思考的工程師」加入團隊，因為人對了，什麼都對了。

依使用情境建立清單：專案任務、微型任務 (10分鐘以內)、追蹤任務(定期提醒)。

卡片盒筆記分為以下三種：Fleeting (稍縱即逝的靈感)、Literature (來自文獻的他人知識)、Permanent (連結產生的個人觀點)。

在開始寫之前，先決定好這一頁筆記的主題。

1句話的微型輸出：1. 利用 Inoreader 與 Readwise 零碎閱讀網路資訊；2. 至少寫下1句話；3. 直接在手機上操作，分享到 Facebook。

二、社區居民：指規劃或設置再生能源發電設備場址所在社區及其毗鄰社區之居民(含設籍、居住或工作者)，或場址之土地或建築物所有權人。

北極星指標，只專注於1個指標：電子報訂閱數。

傳統的行銷只在宣揚產品功能，沒有具體的人物與故事。

矽谷流簡報的製作流程：決定路標(背景、人物、衝突、大創意、結局) → 下標題 → 找出搭配的視覺元素。

會議都是從閉嘴閱讀「會議資料」開始，避免不必要的提問。

「為行動而組織資訊」，就是根據此刻正全心投入的專案來組織資訊。

人力招募就是一場買賣，基於數字來證明是否「值得」。調薪也是相同的邏輯。

每天寫200字、每週寫2篇文章、每年1門線上課程。

實體課程可以很貴，但線上課程還不行。我們把實體課程的定價當作「錨定」，在發展線上課程時，因為便宜很多，可以吸引更多人購買。

私人領域(Areas)與公開資源(Resources)。

“100% is easier than 98%.” by Clayton Christensen

用「大創意」寫下最值得記住的一句話，採用對話式的陳述涵蓋如何做與好處，例如：好的薪酬制度能協助我們找回利潤。

決策會議：明確定義 Who、When、What，沒有人提出質疑就可以結束。

專案管理應該是簡短、高度明確的短期任務規劃(2-3週)，搭配查核點/Deadline。

優良人才與企業形象的無形資產，對於公司價值越來越重要。人才與消費者會因為理念而支持你。

以終點線、里程碑與界線去定義 W.I.N.。

把蒐集到的他人知識(知識碎片)轉換成一張張卡片(Literature)。

3張 Literature 組成1張 Permanent；3張 Permanent 組成1篇短文。

進度會議：每個星期一次，探究異常數字，並提出解方。如果沒有異常就不要開。

專案啟動第一天就要開始撰寫「一日解答」，並且隨著進度更新而不斷修改。

亞馬遜的新聞稿架構

利用每次連結筆記的機會，重新審視筆記、持續更新內容。

如何決定寫下一條永久筆記？你想寫下的這個觀點有引起你的興趣嗎？

「筆記不是我思考過程的記錄，它就是我的思考過程」by Feynman。這一句非常完美詮釋了筆記對我的意義。

雖然公民電廠沒有限定的形式，但建議成立合作社，因為合作社的決定權是「一人一票」，不因投入資金投入多寡有差異。這可以確保很小金額的投資人也有等同的發言與參與權力，讓在地人的聲音不會被大股東淹沒。

陽光伏特家的太陽能板認購方案，是將一個完成開發的案場，轉到另一家財務獨立的公司（SPV）持有後，所有台電躉購電費收入，統一進入SPV之後，由SPV扣除營運管理與20年的折舊分期攤提之後，將獲利按出資比率匯給投資人。

台灣第一個推動綠能投資平台的陽光伏特家，經過3年的努力，目前的網路投資平台已經可以做到499KW案場推出後「秒殺」的成績。

根據丹麥促進再生能源法，開發商投入綠能發展計劃必須提供在地社區20%的所有權。

在2016年底修正的《再生能源法》（EEG 2017）明確定義「公民能源公司」至少由十位自然人組成。規定51%的投票權必須由風場設立地方的在地人士擁有，且規定任何成員持有的股份均不得超過10% 。

如何透過合適的公民參與模式推動，實為能源轉型成功與否之重要課題。

國際金融機構為了社會與環境的永續，提出一套判斷、評估和管理環境、社會風險的金融機構自願遵循準則，命名為「赤道原則」（Equator Principles, Eps），鼓勵銀行業承擔一度程度的環境與社會責任。

陽光伏特家第一個案場，台南「擔仔１號」共44塊太陽能板，每塊15,600元，裝置容量11.44kW，內部報酬率7.46%。

陽光伏特家會先取得案場的開發權力，再開始向群眾募資。

以 30 坪屋頂來估算，太陽能的回收年限約 10~12 年 (投資 100 萬，20 年收益 170 萬)。

沙盒裡頭有兩個計畫與「微水力」有關。過往，政府政策以具備發電規模與產業效益的「小水力」為主，而跟社區關係密切的微水力應用就沒有對應的政府窗口與政策對接，不論是複雜的水文資料、水權及用地申請、自發自用餘電躉售計算…等，都需要自已摸索。

楊志斌強調：「所以，沙盒不是創投，我們的重點不是補助絕妙點子，而是支持已經有相當實踐基礎的社會行動方案。」

「淨零科技方案」的四大核心發展策略：以人為本、以終為始、佈局未來、比肩國際。

沙盒計畫源自於行政院「淨零科技方案」。

化氣候變遷的衝擊為區域發展的契機。

沙盒計畫已經慢慢建立起強連帶（strong ties）民間社會網路；同時也透過實作驗證，挖掘出需要與部會進行溝通的議題。

淨零轉型不僅是能源技術轉型，更是生活模式與社會型態的選擇。

沙盒計畫就像「能源版」或「氣候版」的地方創生。

民眾作為社會的基礎，若缺乏民間的力量的參與及落地，實難以支撐起完整的淨零轉型目標。

我們如何用電？占全球年排放量的27%。

被浪費的食物腐敗後，其釋放的甲烷相當於每年33億噸的二氧化碳。

在歐洲、工業化亞洲國家與撒哈拉沙漠以南的非洲國家，超過20%的糧食遭人丟棄、任其腐敗或單純被浪費。在美國，這個比例甚至達到40%。

太陽能的發電成本差不多每度電0.05美元。

1度電的電池成本是100美元，以1000次的充放電循環攤平，相當於每度電0.1美元。

綠色溢價過高的地方，就是商機。

聽到 kW，就想「家庭」；聽到 GW，就想「城市」；聽到 100GW 以上，就是「大國」。

1000瓦就是 kW（kilowatt），100萬瓦是 MW（negawatt），10億瓦是 GW（gigawatt）。

誘因是經濟，從來不是環境。

把各種不同的溫室氣體合併起來，以單一度量單位計算，就是「二氧化碳當量」（carbon dioxide equivalents）。

淨零的「零」，其實是回到前工業時代（大約18世紀中葉以前），此時地球的碳循環大致處於平衡狀態。

全球的石油每天用量達到150億公升以上。

雙線字型：只要畫出兩條平行的線，就可以描繪出更粗的字型。你也能先畫出單線字型，再在旁邊加入第二條線。

格雷法：矩形畫身體 → 畫脖子 → 圓形畫頭部 → 畫雙腿 → 畫雙手 → 畫臉孔。

塗鴉筆記的版型樣式：放射型（Radial）。中心點是主題，將放射出去的概念歸納在同一個主題下。

塗鴉筆記的版型樣式：線型（Linear）。一般書籍常用的格式，非常易讀。從左上到右下，在單頁或對開兩頁的紙面上記錄訊息。

只要加上框框，就可以輕易指出一個主題。

我選擇塗鴉筆記，因為純文字筆記太無聊。

線索欄用疑問句，而不是陳述句。

改變作筆記的方式，思考與行為也將隨之改變。

促請購買的電子郵件：目的是促使潛在顧客下單購買。

名單蒐集工具可以是點出缺少部分的確認清單、或是可以重複使用的流程檢核清單。

「免費公開為什麼，賣的是如何做到。」我喜歡這個規則，但我也喜歡免費讓人知道如何做到，表示慷慨。

「所有」的離職員工，或許僅需透過「書面」提醒即可，但「涉及組織重要智財之員工」，最好還要有另外的「面談」，特別提醒、也讓他們有機會發問。

常見的洩密手法：USB等儲存裝置、私人筆記型電腦、手機拍照、雲端硬碟、電子郵件夾帶附件、透過社群軟體或雲端APP、列印紙本、帶客戶參觀。

避免觸犯更嚴重的國家安全法，需留意國科會「國家核心關鍵技術」公告的範圍。

不要讀出來，即使在心中默念也不要。

先以自己感興趣的文字或段落為中心，再慢慢拓展到其他部分。

前十五分鐘了解書本的整體架構。

先讀標題，其實就像看報紙。

《千夜千冊》的作者松岡正剛：「書不讀兩遍以上，不能叫做讀書。」

從頭讀的缺點：①在不明白的地方停下來；②為了搞懂，重複看一樣的內容；③最後因無法集中注意力而放棄閱讀。

速讀的優點：①讀得快，更容易理解內容；②這次讀會比上次讀更快。

日本明治大學齋藤孝教授：「人們並非靠『智力』閱讀，而是依賴以往累積的閱讀量來閱讀。」

「閱讀習慣」比「速讀技巧」重要。

閱讀時可以追加新關鍵字。

選書：直接到書店翻閱，靠自己雙眼來找關鍵字。 #事先設定好的 #感興趣的

類似先設定條件再找餐廳，關鍵字也可以用來選書。

好的關鍵字，一看就知道它是「為了什麼」而設定的。Google 設定關鍵字 #GCP #Gmail，用來了解自家商品知名度或評價。

根據關鍵字出現頻率「分配力氣閱讀所有文章」。

沒設定好關鍵字，因為你根本還沒想清楚「想問什麼」。

當你在腦中設定好關鍵字，並有意識地去找它們時，你才會注意到它們。

發展新服務時，顧客旅程（customer journey）是一種簡單實用的腳本結構，逼我們把人放在構想的中心。

我們必須給創意團隊犯錯的時間、空間和預算。

傳奇設計師伊斯姆（Charles Eames）「設計者的特色就是樂於擁抱限制。」

人們適應不良環境的能力實在太強，強到自己都不自覺。例如，把夾克掛在門把上、把腳踏車鎖在公園長椅上。這就是為什麼焦點團體和問卷調查無效的原因。

辦公室配置專案室，一個用來討論與呈現想法的實體空間，可以把照片、進度表、概念與原型全部擺出來。

設計師整合人們渴望的、技術可行的、經濟實惠的，藉此創造出產品。

Stress（緊張）是內在的心理反應，不同於 Pressure 是來自外部的壓力。

Billie Jean King：「壓力（pressure）是一種特權，只有值得的人才有幸擁有。」

執行長的任務是「以企業文化吸引最優秀的人才」。

第一類決策：幾乎不可逆、單向門，必須經過深思熟慮、徵詢各方意見，然後從容地做出決定。

奧美廣告副總監薩特蘭：「我認為，英國政府不需要花五百億英鎊買更快的火車，只要改善列車上的 Wi-Fi 連線就可以了。未來五十年，人類最大的進步不是來自於科技發展，而是心理學和設計思維的進步。」

無論喜歡或討厭，想方設法引人注意。漠不關心最無利可圖。

想要有效影響行為，以提問代替陳述/以問號取代句號。

創造顧客的「擁有感」，意即觸摸、試用及參與設計，比強迫推銷更有用。

摩擦有時能創造價值。例如，Red Bull 不能太好喝，蛋糕粉需要額外加雞蛋。

不確定性焦慮：讓顧客知道他在等什麼、或者接下來會遇到什麼。例如，達美樂披薩追蹤器，知道訂單的準備進度。

慵懶迴避：顧客需要合理的忙碌，在等待的時候有事可做。例如，Google 在沒網路時提供小恐龍遊戲（T-Rex Game）。

列出關鍵字清單時，一定要注意搜尋次數。假設關鍵字的每月搜尋次數為100-500次，而你通常排在這個關鍵字的搜尋結果前十名，那這些關鍵字就是你的甜蜜點。

你的目標是透過每一個內容頁面提升訂閱人數，把所有頁面都視為登陸頁面（Landing Page）。

詢問新訂閱者「你為什麼訂閱？你希望在這裡學到什麼？」，並且親自回覆這些問題。

內容重製流程：1.選擇一則故事；2.思考可以用哪些形式呈現，例如部落格文章、圖表資料、影片、投影片、電子書等，目標是盡可能吸引多種類型的受眾；3.決定出發點，也就是第一份內容作品是什麼；4.利用第一份內容，創作出新的內容作品。

受眾都熱切希望自身生活在某些層面可以有所改變，而專注在這一點上就可以使內容創業模式具有一定優勢。

小眾化：非常專精的主題加上非常特定的受眾。不過在規劃階段，你可以先選擇其中一個當作焦點，然後在反覆創作、測試、學習的過程中雕琢另一個。

亞馬遜的新產品進入開發階段前，會先要求內部交出完整新聞稿，彷彿新產品已經生產完成且隨時可上市。

7.售出或擴張：在創業之初就要規劃如何退場。

6.管道多樣化：同時經營多個管道、建立自有品牌或產品。

5.創造可預測的收益：廠商贊助、會員制、線上課程、研討會與活動。