奧美廣告副總監薩特蘭：「我認為，英國政府不需要花五百億英鎊買更快的火車，只要改善列車上的 Wi-Fi 連線就可以了。未來五十年，人類最大的進步不是來自於科技發展，而是心理學和設計思維的進步。」