當有人分享故事或成就時,一定要記錄下來。不管是截圖、下載還是儲存,關鍵在於建立一個流程,隨時捕捉這些即時的分享,否則就會忘記。每年建立一個專屬資料夾,來整理這些不斷增加的會員成功故事。