《訂閱變現》：會員制度把知識內容變現金

撰文者

Shirky Yang

出版日期

2025/08/09

首次閱讀

2025/09/21

最後更新

Dec 13, 2025 6:19 AM

書籍類型

紙本

書本分類

⭐️內容創業模式(必讀)商業理財電子商務

訂閱變現：打造10萬潛在客戶，讓會員價值飆3倍！揭開高轉換率、高續訂率的祕密

Predictable Profits: Transform Your Business from One-Off Sales to Recurring Revenue with Memberships and Subscriptions

作者：Stu McLaren

譯者：許可欣

出版社：商周出版

語言：繁體中文

資料來源：

博客來歡迎光臨博客來

一本書刪到只剩200字

內容怎麼變現？建立你的會員制度。人們加入會員，期待學會某項技能、解決問題，或者讓生活變得更簡單。

因此，你必須提供的三種內容：

導入內容：會員一加入時會看到的內容。你必須先帶領會員熟悉你的會員制度，以及其提供的所有價值。你的目標是帶他們快速瀏覽各區，讓他們更容易找到自己需要的內容。
核心內容：用來說明「從不會到學會」的各個階段。它要在會員一加入就能看到，而且通常不太會變動。
每月內容：會員每月都會收到的全新內容。例如，各個階段的具體「操作方法」和「行動項目」。

讀完《訂閱變現》，再回頭檢視【Shirky的閱讀系統】。我發現它缺少導入內容與核心內容，難怪感覺大家看不懂這個網站。雖然目前有我的閱讀筆記、卡片盒、甚至顯示每張卡片的相互連結，但是沒有一篇內容在帶大家快速瀏覽這個網站，並且理解各區的功能（導入內容）。當然也沒有教大家如何建立自己的閱讀系統（核心內容）。

閱讀筆記強迫思考發生

卡片盒連結知識片段

卡片	卡片連結
會員制度：客戶按月付費獲取你產品或服務的商業模式，而不是一次性的交易。	會員制不僅能創造可預測的經常性收入，這種收入還能不斷累積。讓人點頭加入會員的六個理由：對你提供的內容有持續性的需求、學習如何提升某種技能、找到同好、Just for FUN、單純想要、希望事情變簡單。四種會員獲利模式：知識型會員、產品型會員、服務型會員、社群型會員。
會員制不僅能創造可預測的經常性收入，這種收入還能不斷累積。	會員制度：客戶按月付費獲取你產品或服務的商業模式，而不是一次性的交易。5.創造可預測的收益：廠商贊助、會員制、線上課程、研討會與活動。
讓人點頭加入會員的六個理由：對你提供的內容有持續性的需求、學習如何提升某種技能、找到同好、Just for FUN、單純想要、希望事情變簡單。	會員制度：客戶按月付費獲取你產品或服務的商業模式，而不是一次性的交易。知識型會員制最重要的價值是轉變。它教導人們某項技能，協助人們解決持續性的問題，或者讓生活變得很簡單。會員主要透過影片、音訊與文字來學習。一切都在線上進行，任何地方都可以存取。
四種會員獲利模式：知識型會員、產品型會員、服務型會員、社群型會員。	會員制度：客戶按月付費獲取你產品或服務的商業模式，而不是一次性的交易。知識型會員制最重要的價值是轉變。它教導人們某項技能，協助人們解決持續性的問題，或者讓生活變得很簡單。會員主要透過影片、音訊與文字來學習。一切都在線上進行，任何地方都可以存取。
知識型會員制最重要的價值是轉變。它教導人們某項技能，協助人們解決持續性的問題，或者讓生活變得很簡單。會員主要透過影片、音訊與文字來學習。一切都在線上進行，任何地方都可以存取。	讓人點頭加入會員的六個理由：對你提供的內容有持續性的需求、學習如何提升某種技能、找到同好、Just for FUN、單純想要、希望事情變簡單。四種會員獲利模式：知識型會員、產品型會員、服務型會員、社群型會員。
優質內容的五部分：吸引人的開場、說故事、傳授實際內容、發出行動呼籲、摘要並再次強調行動呼籲。	問題開頭 → 出乎意料的答案 → (說故事) → 說服/具體可行的作法 → 行動呼籲行動呼籲的兩個寫法：1. 將結果嚴重化「滑坡謬誤」；2. 將結果崇高化「願景」寫行動呼籲先思考三個問題，1. 讀者為什麼要做？2. 讀者如何做？3. 讀者要做什麼？(夠簡單的第一步)。然後，把結果嚴重化或結果崇高化，藉以增加動機。十乘三架構：找出十個不同問題，分別提供解決方案的三種資源（技巧、工具、網站、書籍、podcast、影片等）。在每篇貼文結尾提問。只要回答人們提出的問題，就能生成源源不絕的內容。
探索客戶的「內在問題」：列出10個「外部問題」、逐一上網搜尋、找到「內在問題」、記下這些用語（在行銷時使用）。	行銷金句：直接把問題與解決方案連結起來、好好結束故事線(不要讓顧客產生疑問)、不要裝可愛！善用 Google 的熱搜結果，找出別人在意什麼
十乘三架構：找出十個不同問題，分別提供解決方案的三種資源（技巧、工具、網站、書籍、podcast、影片等）。	優質內容的五部分：吸引人的開場、說故事、傳授實際內容、發出行動呼籲、摘要並再次強調行動呼籲。
當你發現某一則貼文效果很好，就原封不動地再貼一次吧！只要間隔三十天就好。	當你找到「重量級內容」，就把它收進一個「常用素材庫」裡，固定輪播使用。重新規劃舊文的三種簡單方式
在每篇貼文結尾提問。只要回答人們提出的問題，就能生成源源不絕的內容。	優質內容的五部分：吸引人的開場、說故事、傳授實際內容、發出行動呼籲、摘要並再次強調行動呼籲。
當你找到「重量級內容」，就把它收進一個「常用素材庫」裡，固定輪播使用。	當你發現某一則貼文效果很好，就原封不動地再貼一次吧！只要間隔三十天就好。就像試段子一樣，把反應好的舊文搜集起來當做精選輯 (專場)
懶人包PDF：準備好一系列的問題 → 詢問專家或客戶 → 整理並加上你的觀點。	問答指南：Q&A，例如：最常見的十個問題。名單蒐集工具
問答指南：Q&A，例如：最常見的十個問題。	懶人包PDF：準備好一系列的問題 → 詢問專家或客戶 → 整理並加上你的觀點。名單蒐集工具
重點不在內容量，而是實踐速度。	人們退訂的第一大原因—資訊過載。簡單來說，就是內容太多。
人們退訂的第一大原因—資訊過載。簡單來說，就是內容太多。	重點不在內容量，而是實踐速度。
你必須提供的三種內容：導入內容、核心內容、每月內容。	導入內容：會員一加入時會看到的內容。你必須先帶領會員熟悉你的會員制度，以及其提供的所有價值。你的目標是帶他們快速瀏覽各區，讓他們更容易找到自己需要的內容。核心內容：用來說明「成功之路」各個階段。它要在會員一加入就能看到，而且通常不太會變動。最常見的做法：為每個階段設計一門課。具體的「操作方法」和「行動項目」則放在每月內容。每月內容：會員每月都會收到的全新內容。
導入內容：會員一加入時會看到的內容。你必須先帶領會員熟悉你的會員制度，以及其提供的所有價值。你的目標是帶他們快速瀏覽各區，讓他們更容易找到自己需要的內容。	你必須提供的三種內容：導入內容、核心內容、每月內容。
核心內容：用來說明「成功之路」各個階段。它要在會員一加入就能看到，而且通常不太會變動。最常見的做法：為每個階段設計一門課。具體的「操作方法」和「行動項目」則放在每月內容。	你必須提供的三種內容：導入內容、核心內容、每月內容。成功之路最理想的階段是五個（不要少於三個，也不要多於七個）。早期階段的設計應該讓人能快速前進。
每月內容：會員每月都會收到的全新內容。	你必須提供的三種內容：導入內容、核心內容、每月內容。
成功之路最理想的階段是五個（不要少於三個，也不要多於七個）。早期階段的設計應該讓人能快速前進。	核心內容：用來說明「成功之路」各個階段。它要在會員一加入就能看到，而且通常不太會變動。最常見的做法：為每個階段設計一門課。具體的「操作方法」和「行動項目」則放在每月內容。
在社群平台上擴大受眾，然後引導他們加入你的電子郵件名單。	銷售漏斗包含五個部分：① 打造行銷金句、② 網站/登錄頁面、③ 名單蒐集工具、④ 培養顧客的電子郵件、⑤ 促請購買的電子郵件。4.培養受眾群：專注在唯一的關鍵指標：訂閱人數（電子郵件地址清單）。名單蒐集工具：為了蒐集電子郵件地址，製作一份好的PDF，長度大約在20分鐘以內可以讀完。
好的提案包括一個能抓住吸引力的鉤子、一個完美的定價策略、明確的交付項目、超值加碼和清楚的行動呼籲。	「行銷」是向消費者傳達一項特定的產品或服務，你需要把正確的字詞安排好，以激起顧客的興趣並下單購買。選項少於3個，爭取第一個選項 (近因)；選項多於3個，爭取最後一個選項 (遠因)。「選擇架構」包括預設選項、排序、多少個選項。設計選項時，先確認「預設選項」，再思考如何呈現(排序)、總共要給幾個選項、以及做選擇的過程是否流暢。每個選擇都需要耗費精力，因此「預設選項」將人推向預期行為。報價不要超過3種選擇，而且把我們想給的選項放在第一張。
一開始只推出一種會員等級。觀察你的客戶想要什麼，再根據需求設計第二種會員（而且你可以收取更高的費用）。	免費課程：不要太長，目的是行銷誘餌，最後放上優惠碼，鼓勵他們付費買其他課程。超低價課程：不要太長，目的是讓他們成為你的「付費客戶」，加上優惠碼，學費可能落在 99~299 元之間。中價位課程 A：你的主力商品之一，定價在 1000 元以上，但不要超過 3000 元。目的是「學費X人數=賺錢」。中價位課程 B：你的主力商品之二，保持降價的彈性，三不五時可以來個限時優惠，刺激一下學生人數。高價位課程：你的超利潤商品，定價至少 3000 元以上，報名人數不會多，但利潤應該最高。沒人買沒差，有人買都是多賺的，用於建立及維繫鐵粉。實體課程可以很貴，但線上課程還不行。我們把實體課程的定價當作「錨定」，在發展線上課程時，因為便宜很多，可以吸引更多人購買。
應該從低價開始，因為漲價永遠比降價容易。想像一下當你聽到：「我們要漲價了，但你的會員價格保持不變。」你會有什麼感覺？	免費課程：不要太長，目的是行銷誘餌，最後放上優惠碼，鼓勵他們付費買其他課程。超低價課程：不要太長，目的是讓他們成為你的「付費客戶」，加上優惠碼，學費可能落在 99~299 元之間。中價位課程 A：你的主力商品之一，定價在 1000 元以上，但不要超過 3000 元。目的是「學費X人數=賺錢」。中價位課程 B：你的主力商品之二，保持降價的彈性，三不五時可以來個限時優惠，刺激一下學生人數。高價位課程：你的超利潤商品，定價至少 3000 元以上，報名人數不會多，但利潤應該最高。沒人買沒差，有人買都是多賺的，用於建立及維繫鐵粉。「在某日前加入，就能鎖定這個優惠價格，只要你持續續訂，就永遠享有這個價格。」
「在某日前加入，就能鎖定這個優惠價格，只要你持續續訂，就永遠享有這個價格。」	應該從低價開始，因為漲價永遠比降價容易。想像一下當你聽到：「我們要漲價了，但你的會員價格保持不變。」你會有什麼感覺？
封閉式行銷計畫：平常關閉會員註冊，每年只在幾個特定時間點開放。	會員制上線的五個階段：連結階段（至少4週）、認知階段（2-4週）、渴望階段（1-2週）、購買階段（4-7天）、驚喜階段（幫助會員，在前幾週就獲得極大的成功）。
會員制上線的五個階段：連結階段（至少4週）、認知階段（2-4週）、渴望階段（1-2週）、購買階段（4-7天）、驚喜階段（幫助會員，在前幾週就獲得極大的成功）。	封閉式行銷計畫：平常關閉會員註冊，每年只在幾個特定時間點開放。
最有價值的行銷資產就是成功故事。	傳統的行銷只在宣揚產品功能，沒有具體的人物與故事。如何說好一則故事？先有一則好故事；再利用這則故事，讓人驚覺這件事跟他切身相關。
當有人分享故事或成就時，一定要記錄下來。不管是截圖、下載還是儲存，關鍵在於建立一個流程，隨時捕捉這些即時的分享，否則就會忘記。每年建立一個專屬資料夾，來整理這些不斷增加的會員成功故事。	Capture 的關鍵是流暢度，思考如何從流暢地把線上文章、youtube、Email 等外部資訊抓到第二大腦的 Inbox（視為緩衝區）。